Cada livro é fabricado para si
Não mantemos qualquer stock. O exemplar é impresso unitariamente após a encomenda, por uma tipografia parceira, e depois expedido para o endereço indicado.
Custos de envio
Os custos de envio dependem do país de destino. São calculados e apresentados antes do pagamento, após a introdução do endereço.
Prazos
O prazo total é composto pelo tempo de fabrico e pelo tempo de transporte. É indicado no momento da encomenda, consoante o destino, e relembrado no e-mail de confirmação. Estes prazos são indicativos. Na falta de prazo acordado, a entrega ocorre, o mais tardar, trinta dias após a celebração do contrato.
Endereço de entrega
Agradecemos que verifique o endereço antes de validar: um endereço incompleto ou incorreto é da responsabilidade do cliente, e os custos de um segundo envio poderão ser-lhe faturados.
Encomenda perdida ou danificada
O risco permanece a nosso cargo até que a encomenda lhe seja fisicamente entregue. Uma encomenda perdida, furtada durante o transporte ou recebida danificada não é da sua responsabilidade: reimprimimos e reenviamos a nossas expensas, ou reembolsamos integralmente se a reimpressão for impossível. Escreva-nos para contact@wonderluneya.com, com fotografias em caso de dano visível.
Países servidos
A lista dos países para os quais expedimos é a que é apresentada no momento do pagamento. Se o seu país não constar dela, lamentavelmente ainda não podemos entregar-lhe a encomenda.